Менеджер по работе с клиентами/Оператор ПК/Менеджер по продажам

3 года 1 месяц

июнь 2022 — наст. время

Менеджер по работе с клиентами

ООО "Lit Corporation" (IT услуги), Нижний Новгород

-Работа с действующей базой клиентов 1 С
-Выставление счетов на оплату услуг компании
-Ведение текущей базы клиентов, с целью автоматизации бизнеса.
-Контроль документов по своим клиентам (Возврат документации, проверка подписания, либо переоформления договора)
-Контроль дебиторской задолженности.

3 года 1 месяц

апрель 2019 — май 2022

Менеджер по работе с клиентами

ООО "Электролайн" (Продажа электротехнических товаров), Нижний Новгород

- Полное ведение клиента - от заказа до отгрузки со склада;
- Выставление коммерческих предложений;
- Отслеживание дебиторской задолженности;
- Выполнение поручений руководителя;
- Ведение проектов;
- Работа с банковскими оплатами;
- Работа с бухгалтерской документацией;
- Работа с корпоративными клиентами;
- Работа с рекламациями;
- Работа с запусками счетов в работу;
- Полная взаимозаменяемость коллег во время их командировок и отпусков;
- Работа и помощь структурным подразделениям;
- Работа в программе 1 С 8.3;
- Знание реализуемой продукции;

8 месяцев

июль 2018 — март 2019

Специалист по работе с дебиторской задолженностью и удержанию клиентов

ООО "Гольфстрим охранные системы" (Предоставление охранных услуг), Нижний Новгород

- Информирование клиентов о возникшей задолженности;
- Полный цикл работы по удержанию клиента и не допуска его ухода к конкурентам;
- Работа с дебиторской задолженностью;
- Обзвон клиентов с целью информирования о изменений условий договора, либо иной информационный характер;
- Работа на горячей линии компании;
- Работа по оценке качества других сотрудников;
- Выполнение поручений руководства.
Ушла, в связи закрытием отдела.

2 года 10 месяцев

март 2015 — декабрь 2017

Продавец-консультант мебели

ООО "Шатура" (Продажа корпусной мебели), Нижний Новгород

- Продажа корпусной мебели согласно установленным корпоративным правилам;
- Выполнение плана продаж салона;
- Выполнение личного плана продаж;
- Умение работать с 3D дизайном;
- Грамотное общение с клиентами; az
- Работа с кассой;
- Работа с рекламациями;

2 года 11 месяцев

январь 2012 — ноябрь 2014

Продавец-консультант

ООО "Альтаир" (Продажа фарфоровой посуды), Нижний Новгород

- Розничная продажа фарфоровой, хрустальной и стеклянной посуды;
- Розничная продажа предметов интерьера;
- Выполнение плана продаж отдела;
- Работа с кассой;
- Работа с браком;
- Знание реализуемой продукции (Страна изготовления фарфора, хрусталя, стекла. Сорт);
- Готовность ответить на любые вопросы, с целью продажи товара;
- Выставление продукции;
- Участие в инвентаризации товара;

Высшее

Заочная форма обучения

2014 г.

ННГУ им. Лобачевского, г. Нижний Новгород

Факультет: Высшей Экономики

Специальность: Коммерция (торговое дело)