Начальник отдела взыскания

2 года 1 месяц

август 2018 — август 2020

Начальник отдела взыскания

Центр сбора дебиторской задолженности Филиала ОЦО (ЦСДЗ ОЦО) ПАО Ростелеком, г.Нижний Новгород (Телекоммуникации, связь), Нижний Новгород

Обязанности:
1. Организация работы с дебиторской задолженностью (ДЗ) по Макрорегиональным филиалам (МРФ) Волга, Центр, Северо-Запад, Юг:
• внедрение комплекса / плана мероприятий, направленных на снижение уровня просроченной ДЗ: sms / email-информирование, автоголосовое информирование, отправка финансовых претензий, проведение дополнительных мероприятий;
• обеспечение и контроль своевременности передачи ДЗ на взыскание во внешние коллекторские агентства / продажи ДЗ по договору цессии;
• проведение инвентаризации ДЗ / КЗ, обеспечение и контроль своевременного списания безнадежной ДЗ;
2. Анализ изменения финансовых результатов, контроль состояния и динамики ДЗ, контроль выполнения установленных плановых показателей / КПЭ;
3. Подготовка нормативных документов по ДЗ: регламентов, инструкций, приказов;
4. Взаимодействие и координация работы смежных подразделений МРФ по вопросам управления ДЗ;
5. Подбор персонала, координация и контроль эффективности деятельности работников отдела (35 человек), постановка задач, формирование целей сотрудникам.

7 лет 1 месяц

июль 2011 — июль 2018

Главный специалист по работе с клиентской задолженностью

Макрорегиональный филиал «Волга» ОАО Ростелеком, г.Нижний Новгород (Телекоммуникации, связь), Нижний Новгород

Обязанности:
1. Анализ бизнес-процессов с целью оптимизации и повышения эффективности взыскания ДЗ с физических лиц;
2. Разработка и планирование мероприятий по повышению эффективности процесса взыскания ДЗ;
3. Обеспечение проведения превентивных мероприятий с целью предотвращения возникновения и роста просроченной ДЗ в досудебном порядке;
4. Анализ показателей эффективности работы с ДЗ;
5. Подготовка и консолидация отчётных данных

4 года 9 месяцев

октябрь 2006 — июнь 2011

Ведущий специалист по работе с клиентской задолженностью

Ижегородский филиал ЗАО «Нижегородская сотовая связь», г.Нижний Новгород (Телекоммуникации, связь), Нижний Новгород

Обязанности:
1. Анализ кредитной истории клиентов, предоставление кредитных лимитов, контроль и учет их соблюдения, предоставление / оформление отсрочек платежа;
2. Контроль и анализ уровня ДЗ, подготовка и консолидация текущей отчетности;
3. Разработка предложений по снижению уровня просроченной ДЗ.

Высшее

Заочная форма обучения

2005 г.

Российский государственный открытый технический университет путей сообщения, г. Нижний Новгород

Факультет: Экономический

Специальность: Бухгалтерский учет и аудит

Дата окончания: август 2011 г.

Эффективное руководство: ключевые навыки

Консалтинговая группа РУНА