Заместитель директора по коммерческим вопросам

15 лет 6 месяцев

январь 2002 — июнь 2017

Заместитель Генерального директора

ТД "ЗАМС" (Автомобильный бизнес), Нижний Новгород

Работа с ключевыми клиентами, развитие клиентской базы.
Административное и функциональное руководство коллективом. Бюджетирование. контроль дебиторской задолженности.
Обучение персонала.
Ведение переговоров.
Заключение сделок и контроль исполнения договорных обязательств. Взаимодействие с контролирующими органами.
Ведение деловой переписки.
Работа с претензиями и рекламациями.
Мониторинг рынка.
Разработка планов сотрудничества с ключевыми клиентами.

Достижения:
- Уменьшение производственных затрат на 15%.
- Увеличение объема продаж ежегодно на 10-15%.
- Оптимизация штатного расписания.

5 месяцев

сентябрь 2001 — январь 2002

Менеджер по работе с клиентами

ЗАО "ЗАМС" (Автомобильный бизенс), Нижний Новгород

Работа с клиентской базой, поиск новых клиентов.
Заключение договоров.
Выставление счетов, подготовка документации по заказам.
Контроль поступления денежных средств.
Контроль дебиторской задолженности по клиентам.
Обзвон клиентов с целью мониторинга контроля качества и прием претензий от клиентов.
Ввод карточек новых контрагентов в 1С.
Ведение внутреннего документооборота.
Составление отчетности.
Замена и выполнение обязанностей сотрудников отдела по необходимости.

Достижения:
- Расширение клиентской базы и географии сотрудничества.
- Увеличение объема продаж ежегодно на 20-25%.
- Привлечение к сотрудничеству крупных организаций (дилеры).

1 год 7 месяцев

март 2000 — сентябрь 2001

Специалист отдела страхования ю/л

СК "НАСТА-Ростекс" (Страхование), Иваново

Специалист отдела страхования юридических лиц
Заключение и перезаключение договоров.
Контроль над сроками действия договоров.
Анализ продаж в разрезе месяц, квартал, год.
Ведение отчетности.

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2000 г.

ИвГУ, г. Иваново

Факультет: Экономический

Специальность: Финансы и кредит