Специалист отдела кадров

16 лет 9 месяцев

август 2007 — наст. время

Ведущий инспектор сектора кредитования физических лиц

ОАО Сбербанк России (Банк), Нижний Новгород

- привлечение и консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка
- выполнение плановых показателей по продаже банковских продуктов
- выдача потребительских, ипотечных кредитов и автокредитов
- оформление сопутствующих документов
- сопровождение кредитных операций
- Осуществление кросс-продаж
- решение конфликтных ситуаций с клиентами Банка
- замещение руководителя во время его отсутствия на рабочем месте

Высшее

Вечерняя форма обучения

2007 г.

Государственный университет-Высшая школа экономики, г. Нижний новгород

Факультет: Финансы и кредит

Специальность: Финансовый менеджент

5422 часов

Дата окончания: апрель 2008 г.

Менеджмент организации

Институт экономики и связи с общественностью, г. Нижний новгород

Специалист отдела кадров

Дата окончания: декабрь 2015 г.

Основы организации и управления кадровой службой

Институт дополнительного профессионального образования, г. Нижний новгород