Администратор / Специалист

8 лет 8 месяцев

сентябрь 2015 — наст. время

Офис-менеджер

Коммерческая фирма, Нижний Новгород

Прием заявок по телефону и эл.почте;
ведение базы данных;
рассылка коммерческих предложений;
исходящие звонки с коммерческими предложениями;
работа с сайтом;
составление отчетов.
Направление деятельности – системы мониторинга транспорта и доставка еды.

3 года 2 месяца

май 2013 — июнь 2016

Специалист отдела персонализации

ОАО АКБ СаровБизнесБанк, Нижний Новгород

Работа с базами данных;
обработка файлов с большим количеством информации;
выполнение работ по выпуску пластиковых карт с помощью ПО;
постоянные коммуникации (телефон, эл почта) с сотрудниками офисов банка;
работа с документооборотом;
консультирование клиентов банка.

12 лет 8 месяцев

октябрь 2002 — май 2015

Оператор отдела банковсих карт

ЗАО Нижегородпромстройбанк, Нижний Новгород

Контроль непрырывного функционирования систем авторизации
процессингового центра.
консультирование по телефону лиц, обратившихся по вопросам
пользования пластиковыми картами.
заведение и обработка документов, поступающих из пунктов выдачи
наличных, на ПК.

7 лет 10 месяцев

март 1994 — декабрь 2001

Инженер

УФСБ, Нижний Новгород

Работа в вычислительном центре.

7 лет 2 месяца

август 1985 — октябрь 1992

Программист

ГНИИРС, Нижний Новгород

Написание программ для планового отдела.

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

1985 г.

Нижегородский государственный университет имени Н.И.Лобачевского, г. Нижний Новгород

Факультет: ВМК

Специальность: Математика